kuva
Etusivu / Lapin ammattikorkeakoulu - Lapin AMK / Yrityksille ja yhteisöille / Julkaisut

 

Asiakaslähtöinen palveluiden kehittäminen pohjoisen toimintaympäristöissä

  Merja Koikkalainen (toim.)
  Liiketoiminta ja yrittäjyys 29/2019 • 190s. • Sähköinen 
  ISBN 978-952-316-337-9 (pdf)
  Hinta: Ilmainen
  PDF
   
  Palvelukulttuuri, asiakaslähtöisyys, hajautetut toimintaympäristöt ja verkostot on yhdistetty digitaalisuuteen tämän artikkelikokoelman työelämää kehittävissä YAMK opinnäytetöissä. Yhteinen tietoperusta luo vankan pohjan julkaisun artikkeleille ja kokoaa ne yhteen laajemmaksi kokonaisuudeksi.

Asiakaslähtöinen palveluiden kehittäminen pohjoisen toimintaympäristöissä antaa vastauksia työelämästä tulleisiin kehittämistarpeisiin. Kokoomajulkaisussa esitellään neljän opinnäytetyön tuotokset artikkelimuodossa. Julkaisun kehittämistöissä esiin tuotu tieto ja kehittämissuositukset ovat toimeksiantajien lisäksi myös muiden organisaatioiden hyödynnettävissä.
Verkkopalvelumme käyttää evästeitä, lue lisää evästeistä. Jatkamalla sivuston selailua hyväksyt evästeiden käytön. [Hyväksyn ehdot]
OK