Ehkäise tilanteita ennalta

Varkautta ja ryöstöä edeltää usein tiedustelu. Tarkkaile oudosti käyttäytyviä asiattomia henkilöitä, seuraa heidän toimiaan ja paina tuntomerkit mieleesi, ilmoita havainnoistasi virastomestareille.
Pidä arvokkaat laitteet ja rahat poissa näkyviltä ja käsilaukut ja lompakot lukitussa kaapissa.

Jos joudut ryöstön, varkauden tai uhkauksen kohteeksi

• Välittömässä hengenvaarassa pakene, jos mahdollista.
• Pysy rauhallisena, pyri hidastamaan tapahtumien kulkua ja yritä voittaa aikaa, jotta muutkin näkisivät tapahtuman.
• Jätä uhkaavalle henkilölle tilaa.
• Älä ärsytä uhkaajaa, älä leiki sankaria.
• Puhu selkeästi ja lyhyesti ja myötäile.
• Vältä äkkinäisiä liikkeitä. Älä käännä selkääsi uhkaajalle ja pidä kädet näkyvillä. Älä koskaan suojele omaisuutta henkilövahinkojen uhalla.
• Pyri hälyttämään apua uhkaajan huomaamatta.
• Uhkaajan poistuessa kiinnitä huomiosi hänen pakenemissuuntaansa.
• Soita hätänumeroon 112.
• Kirjaa ylös muistiinpanoja rikoksentekijästä ja tapahtumista.
  

Kun ryöstö, varkaus tai uhkaus on tapahtunut

• Sulje rikospaikka kaikelta liikehdinnältä, mikäli mahdollista.
• Suojaa mahdolliset rikoksentekijän jättämät jäljet. Älä koske auki murrettuihin oviin tai laatikoihin ennen poliisin tuloa.
• Ohjaa mahdollisen väkivallan uhri tarvittaessa terveyskeskukseen jatkotutkimuksiin ja/tai tekemään rikosilmoitus poliisille.
• Ilmoita turvallisuusasiantuntijalle tapahtuneesta.