Matkailun erikoistumisopinnot 2017 1920x400.jpg
Etusivu / Lapin ammattikorkeakoulu - Lapin AMK / Hakijalle

Huomisen matkailukohde

erikoistumiskoulutus 30 op

Lähde mukaan kehittämään uusia suomalaisia kesämatkailutuotteita Keski-Euroopan markkinoille!

Erikoistumiskoulutus koostuu kahdesta kokonaisuudesta:

  1. Matkakohteen tarjonnan kehittämisvaiheessa viet eteenpäin yritystäsi ja sen palveluita ja tuotteita asiakaslähtöisesti, ennakoivasti ja kohderyhmät huomioiden.
  2. Koulutuskokonaisuuden myyntivaiheessa otat haltuun tulevaisuuden myyntikanavat, kehität tuotteidesi myynti- ja markkinointistrategian kohderyhmän mukaan ja teet myyntimatkan tai vaikka digikampanjan kohdemarkkinoille.

 

Koulutus on YAMK-tasoista. Tämän vuoksi edellytämme osallistujilta joko restonomin tai tradenomin AMK-tutkintoa. Myös muu soveltuva korkeakoulututkinto käy, jos hakijalla on vahvaa matkailu- ja ravitsemisalan työkokemusta. Koulutukseen voidaan valita myös henkilö jolla ei ole korkeakoulututkintoa, mutta jolla on vahva ja monipuolinen työkokemus toimialalta (matkailu- ja ravitsemisala) ja aikaisempi opistoasteen tutkinto.

Tietyt opintokokonaisuuden moduulit on mahdollista lukea mukaan nykyisiin tai myöhempiin YAMK-opintoihin.


Aktivoiva opiskelutapa

Koulutus toteutetaan monimuotokoulutuksena. Osassa opintoja opiskelet etäopiskelumahdollisuuksia hyödyntäen.

Opintojen aikana saat asiantuntijoiden sparrausta ja tukea, sekä keskustelet alan asiantuntijoiden kanssa kesämatkailun mahdollisuuksista.

Osallistut lähikontakti- ja verkostoitumistilaisuuksiin eri paikkakunnilla. 

Opintojen loppuvaiheessa on mahdollisuus osallistua opintomatkalle Keski-Eurooppaan.

 

Sisällöt ja aikataulu

1. Matkakohteen tarjonnan kehittäminen 15 op

Ennakoiva asiakasymmärrys 5 op

Aloitusseminaari ja lähipäivät toteutetaan Kuopio-Tahko alueella.
Ajankohta: toukokuu-kesäkuu 2017

Opintojaksolla paneudutaan tulevaisuustiedon hankintaan ja sen hyödyntämiseen; millaisia tulevaisuuden trendejä on nähtävissä, ja miten ne vaikuttavat matkailu- ja ravitsemisalaan.

Tulevaisuustyöpajassa pohditaan lähitulevaisuuden haasteita ja havaittavissa olevia trendejä, sekä sitä, miten nämä vaikuttavat organisaatioiden toimintaan.

  • kuluttajakäyttäytyminen ja sen muutos
  • trendit ja megatrendit
  • yhteiskunnallinen muutos
  • strategiset kohderyhmät - kohderyhmäajattelu
  • tiedon hyödyntäminen yrityksen strategisella tasolla

 

Matkailun toimintaympäristöt ja verkostoituminen 5 op

Verkko-opintojakso.
Ajankohta: elokuu-syyskuu 2017

Opintojaksolla syvennytään matkailun makro- ja mikrotason toimintaympäristöjen tunnistamiseen sekä näiden vaikutusten analysoinnin kehittämiseen omaan toimintaan kytkeytyen.

Matkailuyritys ei toimi tyhjiössä, vaan jatkuvassa vuorovaikutuksessa ympäröivän toimintaympäristön kanssa. Strategisen tason ymmärrys auttaa toiminnan mahdollisuuksien tunnistamisessa ja hyödyntämisessä.

  • mikro- ja makrotason toimintaympäristöjen analysointi
  • matkailutuote (alue)
  • lainsäädännön huomioiminen
  • verkostot ja verkostoituminen
  • ympäristönäkökulma

 

Asiakaskokemus ja matkailun tuotekehitys 5 op

Lähipäivät pidetään Rovaniemellä.
Ajankohta: lokakuu-marraskuu 2017

Opintojaksolla tarkastellaan erilaisia mahdollisuuksia luoda arvoa yritykselle, asiakkaalle ja yrityksen sidosryhmille tuotekehityksen avulla.

Tuotekehitystä lähestytään elämysten tuottamisen, verkostoitumisen ja ennakoinnin näkökulmista.

  • kesämatkailutuotteen ennakoiva ja vastuullinen kehittäminen
  • ansaintalogiikka ja arvonluonti
  • verkostolähtöinen kohdekehittäminen

 

2. Myynnin ja myyntijohtamisen kehittäminen 15 op

Matkailualan myynti- ja markkinointistrategiat 5 op

Lähipäivät pidetään samansisältöisinä Rovaniemellä, Kajaanissa ja Kuopiossa.
Ajankohta: tammi-helmikuu 2018

Opintojaksolla paneudutaan matkailualan palveluiden ja tuotteiden kansainväliseen myyntiin ja markkinointiin oman yrityksesi kohderyhmille. Teet strategisia valintoja eri markkinointi- ja jakelukanavien käytöstä tukien yrityksesi liiketoiminnan tavoitteita.

  • matkailualan monimuotoiset myynti-, markkinointi- ja jakelukanavat, sosiaalisen median kanavat
  • digitaalinen markkinointi ja myynti
  • asiakaskokemuksen johtaminen osana liiketoimintakonseptia

 

Kansainvälisen myyntiosaamisen kehittäminen 5 op

Lähipäivät pidetään samansisältöisinä Rovaniemellä, Kajaanissa ja Kuopiossa.
Ajankohta: huhtikuu-toukokuu 2018

Opintojaksolla tutustutaan ja kehitetään kohderyhmälähtöistä kansainvälisen, erityisesti Keski-Euroopan markkinoiden, myynnin johtamista ja kehittämistä sekä kuluttaja- että yritysmyynnissä.

Samalla lisäät ymmärrystäsi eri kulttuureista ja niiden vaikutuksista ostokäyttäytymiseen ja vahvistat osaamistasi mielikuvien myynnissä ja kehität taitojasi kansainvälisessä myynnissä ja sen johtamisessa.

Lisäksi tutustutaan kansainvälisiin myyntiverkostoihin ja myyntiä tukeviin tahoihin ja niiden hyödyntämiseen tuloksekkaassa myyntityössä.

  • intohimo ja asenne
  • kulttuuriymmärrys
  • mielikuvien myynti
  • kohderyhmäajattelu ja valinnat (ryhmä/indis)
  • myyntiverkostot ja myyntiä tukevat tahot (Visit Finland, alueelliset toimijat)

 

Tuotereflektio 5 op

Opintomatka ulkomaille (kesäkuu 2018) ja päätösseminaarin Kajaanissa (elo- tai syyskuu 2018).
Ajankohta: kesäkuu-syyskuu 2018

Opintojakson aikana testaat kehittämiäsi tuotteita ja myyntitaitojasi Keski-Eurooppaan suuntautuvalla opinto- ja myyntimatkalla.

Myyntimatkan tarkoituksena on tavata mahdollisia jälleenmyyjiä. Matkalla myös benchmarkataan kohdealueen tarjontaan sekä verrataan omaa toimintaa ja tuotteita niihin. Tarkkailua tehdään monella eri tasolla: matkailualueilla, matkailutuotteissa, markkinoinnissa ja verkostoitumisessa. Vaihtoehtoisena suorituksena voit toteuttaa esim. digitaalisen myynti- ja markkinointikampanjan valitulle kohderyhmälle.

  • opintomatka Keski-Eurooppaan tai muu vaihtoehtoinen suoritus (esim. digikampanja)
  • tuotteen arviointi ja itsearviointi

 

Järjestäjät

Koulutus toteutetaan Kajaanin, Lapin ja Savonia ammattikorkeakoulujen yhteistyönä.

Koulutusta tukee Opetus- ja kulttuuriministeriö.



Osallistumismaksu kattaa kotimaan opintomatkat

Koulutuksen hinta on 1 000 euroa (alv 0%) osallistujalta. Se kattaa kotimaan opintomatkat. Ulkomaille suuntautuvan opintomatkan kuluista opiskelija vastaa itse.

Maksu suoritetaan kahdessa erässä, kesäkuussa 2017 ja marraskuussa 2017.

Opiskelupaikan vahvistamisen jälkeen (ennen koulutuksen alkua) tehdyistä perumisista peritään 50 % koulutusmaksusta valinta- ja hallintokuluina. Jos opiskelija keskeyttää opintonsa, veloitetaan koko koulutusmaksu (poikkeuksena lääkärin todistuksella osoitettu sairaus).


Lisätietoja koulutuksesta

Opetuspäällikkö Tarja Tammia, tarja.tammiasähköposti.jpg. P. 040 721 3994.

  • Koulutus
    Huomisen matkailukohde, erikoistumiskoulutus
  • Opiskelutapa
    Verkko- ja monimuoto-opinnot
  • Laajuus ja kesto
    30 op.
    toukokuu 2017 – syyskuu 2018
  • Kohderyhmä
    Tradenomin, restonomin tai muun soveltuvan korkeakoulututkinnon suorittaneet
  • Aloituspaikat
    30, jotka jakaantuvat näin:
    - Savonia-ammattikorkeakoulu, 10 paikkaa
    - Kajaanin ammattikorkeakoulu, 10 paikkaa
    - Lapin ammattikorkeakoulu, 10 paikkaa
  • Hakuaika
    2.3.2017 klo 9.00 – 18.4.2017 klo 15
  • Hinta
    1 000 euroa (alv 0 %)
Hakeminen
Hakuaika koulutukseen on 2.3.2017 klo 9.00 – 18.4.2017 klo 15

Koulutukseen haetaan sähköisellä hakulomakkeella
Opiskelijavalinnan perusteet

Pisteitä antavia valintaperusteita ovat

  • aiempi tutkinto,
  • työkokemus ja
  • motivaatioessee

 

Lue lisää

Opiskelupaikan vastaanottaminen

Opiskelijan on ilmoitettava opiskelupaikan vastaanottamisesta 28.4.2017 mennessä sähköpostitse osoitteeseen hakijapalvelutsähköposti.jpg
Yhteistyössä

KAMK logo.png

 

lapinamk_rgb.jpg

 

 

 

SAVONIA_logo+amk_rgb web.jpg